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編輯點評：網易旗下推出的社交聊天軟件
網易七魚app是一款功能齊全，十分實用的手機客戶端。涵蓋的內容豐富，可以很好的滿足用戶的需求，采用了最為智能的人工智能技術，大大提高了客服的工作效率，快來j9p下載哦。
網易七魚軟件特色
1、支持呼叫客服查看數據及對外呼出；
2、支持來自APP、微信等其他多渠道的信息接入；
3、支持圖片、表情等多種溝通方式；
4、支持多種方式創建工單，方便跨部門協作以及問題跟進；
5、云客服系統對接了企業的 CRM。
網易七魚軟件亮點
1、一圖勝千言，七魚帶來更豐富的溝通方式
多種溝通方式，為客戶考慮周到，提升滿意度。
2、全方位數據分析，客服管理游刃有余
數據報表細致全面，現場狀態隨時掌握，合理調配人員，產品問題、客服績效一目了然。
3、多樣化的溝通功能，客戶隨時享受專業服務
在線實時溝通，實時交流，更快響應客戶請求
離線留言，客服不在線，客戶可留言反饋
客戶發起咨詢，豐富的咨詢窗口，咨詢體驗更舒適
客服主動服務，客服主動發起會話請求，掌握主動權
4、多種方式展示客戶信息，讓服務更懂客戶
保障消息必達，服務順暢
網易七魚軟件功能
1、超過17份數據報告，實時監控現場狀態，全面反映產品問題。
2、接收客戶反饋，無論客戶服務是否在線，表情、圖片、語音和訂單發送讓溝通更有效率。
3、通過人工智能回答客戶問題，提供永不離線的客戶服務，降低80%的客服人工成本。
4、多種方式與企業CRM進行連接，工作臺充分顯示客戶信息，使服務能夠更好地了解客戶。
點評
是一款專業的智能在線客服服務軟件.為用戶提供全天候的智能機器人客服為您解答困惑,實時在線回答,再也不用等客服.需要的用戶快來j9p下載吧
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